Татьяна Бакальчук рассказывает, как Wildberries вырос без крупных внешних инвестиций в один из крупнейших маркетплейсов России. В выпуске — прибыль компании, экономика логистики, работа складов, отношения с селлерами и партнёрами, автоматизация, конкуренция с Ozon и стратегия дальнейшего масштабирования.
Отдельно Бакальчук объясняет, на чём зарабатывает Wildberries, почему компания меняет условия для продавцов, какие проблемы возникают на складах и как роботы могут изменить e-commerce. Также обсуждаются мошенничество, импортозамещение, Wildberries Digital, Travel и планы бизнеса на ближайшие годы.