Как продавать без давления и превращать холодных клиентов в тёплых

Михаил Гребенюк и Глеб Соломин разбирают эффективные методы продаж и объясняют, почему агрессивный подход часто мешает работе с клиентами. В интервью Михаил рассказывает об ошибках продавцов, особенностях общения с холодной аудиторией и трёх категориях клиентов, с которыми бизнес сталкивается в процессе продаж.

Отдельное внимание уделено тому, как перевести холодного клиента в тёплого, когда допустимо усиливать давление в переговорах и чем отличаются экологичные методы продаж от неэкологичных. Михаил Гребенюк делится практическими стратегиями, которые помогают выстраивать доверие, повышать эффективность отдела продаж и лучше понимать поведение клиентов.