Все 17 кадровых центров «Работа России» в Республике Карелия перешли на стандарты клиентоцентричности. Разработаны клиентские маршруты — схемы взаимодействия, которые описывают все шаги соискателя или работодателя от первой консультации до трудоустройства или закрытия вакансии.

Поиск работы для граждан стал удобнее. Карьерные консультанты подбирают вакансии с учетом образования, профессионального опыта и жизненных обстоятельств. Каждому обратившемуся составляют индивидуальный план содействия занятости. Планы учитывают конкретные ситуации, включая отдельные категории граждан. В них включают меры поддержки, профориентацию, помощь в составлении резюме и самопрезентации, психологическую поддержку, а также программы переобучения под запросы рынка труда.

Для работодателей предлагают решения кадровых вопросов под конкретные бизнес-ситуации. Мероприятия охватывают ярмарки вакансий, открытые отборы, профессиональное обучение под запросы предприятий, подбор молодых специалистов, временное трудоустройство подростков и субсидирование трудоустройства отдельных категорий граждан. Организовано индивидуальное сопровождение работодателей закрепленными консультантами.

Разработано десять клиентских маршрутов для граждан и работодателей. По итогам мониторинга Минтруда России в 2026 году служба занятости Карелии занимает 29-е место среди 89 регионов. Оценка проводилась по качеству мер поддержки, степени удовлетворенности клиентов и уровню достижения целей.

С начала года 909 работодателей воспользовались государственной поддержкой в подборе персонала. Это на 14 процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года. В 2026 году трудоустроено более 2200 соискателей. Подход соответствует федеральному проекту «Государство для людей».