Аудитория мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысила 20 миллионов пользователей. Сервисом пользуется почти каждый седьмой житель страны.
Приложение позволяет решать повседневные вопросы управления многоквартирным домом: передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющую организацию, участвовать в общих собраниях собственников и получать информацию о доме. Доступен гостевой режим для помощи родственникам или управления арендным жильем.
Экосистема сервиса развивается. В мессенджере MAX создано более 539 тысяч официальных домовых чатов. Там же работают официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие передавать показания и направлять обращения.
Приложение остается одним из наиболее востребованных цифровых сервисов в сфере жилищно-коммунального хозяйства и доступно жителям многоквартирных домов по всей России.